Treści mają charakter reklamowy

Regulamin świadczenia usług

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej spulecopil.media oraz zasady świadczenia usług naprawy telefonów przez Spule Serwis.

Definicje

  • Serwis: Spule Serwis z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 45, 00-001 Warszawa
  • Klient: osoba fizyczna lub prawna korzystająca z usług Serwisu
  • Strona: strona internetowa dostępna pod adresem spulecopil.media
  • Usługa: naprawa, konserwacja lub diagnozowanie urządzeń elektronicznych

Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług oraz korzystania ze Strony. Korzystanie ze Strony oraz zlecenie naprawy oznacza akceptację Regulaminu.

Zakres usług

Serwis świadczy usługi naprawy i konserwacji telefonów komórkowych, w tym:

  • Wymiana wyświetlaczy
  • Wymiana baterii
  • Naprawa płyt głównych
  • Usuwanie skutków zalania
  • Reinstalacja oprogramowania
  • Wymiana gniazd ładowania

Zgłoszenie naprawy

Zgłoszenie naprawy może zostać dokonane poprzez:

  • Wypełnienie formularza kontaktowego na Stronie
  • Przesłanie wiadomości e-mail na adres: [email protected]
  • Osobiste zgłoszenie się do punktu serwisowego

Wycena i akceptacja naprawy

Przed przystąpieniem do naprawy Serwis przeprowadza bezpłatną diagnostykę urządzenia i przedstawia Klientowi wycenę naprawy. Naprawa jest realizowana wyłącznie po akceptacji wyceny przez Klienta.

Czas realizacji

Czas realizacji naprawy jest ustalany indywidualnie w zależności od rodzaju uszkodzenia oraz dostępności części zamiennych. Standardowe naprawy realizowane są w ciągu 1–3 dni roboczych.

Gwarancja

Serwis udziela gwarancji na wykonane usługi oraz wymienione części zamienne na okres 90 dni od daty odbioru urządzenia. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych powstałych po odbiorze urządzenia przez Klienta.

Odpowiedzialność Serwisu

Serwis nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Utratę danych zapisanych na urządzeniu (zaleca się wykonanie kopii zapasowej przed oddaniem urządzenia do naprawy)
  • Opóźnienia w realizacji naprawy wynikające z opóźnień w dostawie części zamiennych
  • Niemożność naprawy urządzenia ze względu na stopień uszkodzenia

Reklamacje

Reklamacje dotyczące świadczonych usług należy zgłaszać na adres: [email protected] w terminie 14 dni od daty odbioru urządzenia. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni roboczych od daty zgłoszenia.

Ochrona danych osobowych

Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności zgodnie z RODO. Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności.

Postanowienia końcowe

Serwis zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na Stronie.

W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

Data ostatniej aktualizacji: 21 lipca 2026